相信很多人都遇到過這種情況，自己寄的貨遲遲不發(fā)貨，打電話也各種推脫沒有結(jié)果，等的心急如焚，卻又投訴無門。以下是一個網(wǎng)友的吐槽：

“我的貨物發(fā)是一家物流，青島至煙臺，都大半個月了，一直沒有收到貨，本來就急，都快煩死了。后面打電話給客服，客服一直說不知道，說幫我去查一下，讓我再等等。這一等啊就又等了半個月……我寄的只是一件簡單的貨啊……”

這只是物流行業(yè)中的一個普普通通的案例，還有很多更嚴重的黑幕，以海關(guān)被扣等名義一直收貨，卷著貨逃跑。整個過程是這樣子的：很多客戶等了很多天之后一直沒有收到貨，向物流公司打電話詢問自己貨物的情況，才意識到貨物已經(jīng)丟了。這樣子的物流公司根本就是欺騙消費者。于是消費者提出索賠，黑心物流公司員工表示需要客戶提供貨物照片填寫。但是實際是這樣子的嗎？貨物已經(jīng)交托給物流公司，很少人會存有照片。并且還需要客戶提供諸多信息才能獲得賠償，多方刁難，阻止客戶索賠。

目前在這龐大的物流市場里，物流企業(yè)成千上萬，各種各樣的物流問題層出不窮，只有擦亮眼睛，才能避免各種各樣的套路陷阱。金順教你以下幾點：

物流費用：在正規(guī)的物流公司中物流費用都是有著嚴格標準的，選擇正規(guī)的物流公司也不用擔心被騙讓你額外的費用。

物流協(xié)議：一般會收到一份協(xié)議，協(xié)議里會把各種事項描述得很具體，簽之前一定要仔細閱讀。

      物流保險：除非你要寄的東西是非常貴重的物品需要額外增加其他保險，另外的一般都是運費里包括了保險，不需要另外付保險費用的。

      企業(yè)選擇：現(xiàn)在市面上物流公司特別多，難免會有一些公司拉整個行業(yè)的后腿。因此在選擇合作公司時一定要選擇知名度比較高的，口碑比較好的企業(yè)。畢竟大眾心目中的形象是不會騙人的。選擇大公司基本上可以避免這些套路陷阱，選擇了一個好公司的物流服務(wù)，那么這整個物流過程你也不需要操太多心了。

      物流業(yè)的發(fā)展速度越來越快，但是在時代的浪潮中，老百姓的口碑是不會騙人的，一個物流企業(yè)只有誠信經(jīng)營才能做大做強，立于不敗之地。消費者也應(yīng)該選擇這種好口碑的企業(yè)，遠離物流業(yè)的各種套路陷阱！